Términos y Condiciones

El presente sitio web https://radarglutenfree.com.ar/ (en adelante, "la Web") es una guía digital orientada a difundir locales, productos y experiencias vinculadas al estilo de vida sin gluten en Mendoza, República Argentina. La plataforma es de carácter informativo y comercial, pudiendo incluir contenidos patrocinados, contenidos editoriales, colaboraciones comerciales, publicidad y posicionamiento destacado de marcas.

2.1. Naturaleza del Servicio

Radar Gluten Free funciona exclusivamente como un directorio digital. El titular de la Web no es propietario, fabricante, ni distribuidor de los productos o servicios ofrecidos por los comercios listados.

2.2. Aceptación y Condiciones de Uso del Sitio

a. Aceptación: El acceso, navegación y uso de la Web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de todos los términos y condiciones aquí establecidos. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el contenido del presente documento, deberá abstenerse de utilizar el sitio y sus servicios.

La suscripción al sitio de Radar Gluten Free es totalmente voluntaria y gratuita. El Usuario tiene el derecho de revocar este consentimiento y cancelar su suscripción en cualquier momento, de forma sencilla, automatizada y sin costo. Para ello, podrá utilizar el enlace de "desuscripción" o "opt-out" incluido al pie de cada correo electrónico enviado, o bien dirigir una solicitud a hola@radarglutenfree.com.ar. El tratamiento de los datos personales derivados de la suscripción se realizará conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

b. Uso Lícito y Responsable: El Usuario se compromete a utilizar la Web de conformidad con la ley, la moral, el orden público y los presentes términos. Queda estrictamente prohibida cualquier acción o práctica que pueda afectar, dañar, inutilizar o sobrecargar el funcionamiento, la seguridad técnica, la integridad o la reputación de Radar Gluten Free. El Usuario se obliga a no realizar conductas que puedan perjudicar los intereses de terceros o del Titular del sitio.

c. Contenido Editorial Exclusivo: Todo el material y la información publicada en la Web responden a criterios editoriales exclusivos del Titular y sus colaboradores. Se informa expresamente que la plataforma funciona como una guía de contenidos y no permite la publicación de reseñas, comentarios públicos ni valoraciones por parte de usuarios externos o terceros. El Titular se reserva la facultad de modificar, actualizar o retirar cualquier contenido de forma discrecional y sin previo aviso.

2.3. Exención de Responsabilidad por Salud
IMPORTANTE: La Web no brinda asesoramiento médico ni nutricional. Aunque se busca difundir opciones aptas, el titular no garantiza la seguridad alimentaria, la ausencia de trazas de gluten o la inexistencia de contaminación cruzada en los locales sugeridos. Es responsabilidad exclusiva y excluyente del usuario verificar con el personal de cada establecimiento la apticidad de los productos antes de su consumo.

Ante dudas sobre la salud o la dieta, el usuario debe consultar a un profesional médico o nutricionista matriculado.

El Usuario reconoce que la información sobre la aptitud gluten free de los productos ofrecidos por los comercios, es dinámica y puede verse alterada por cambios en los proveedores o procesos del comercio sin previo aviso a esta Web.

2.4. Monetización, Publicidad y Transparencia

a. Esquemas de Financiación: El Usuario comprende y acepta que la Web es una plataforma que requiere financiación para su mantenimiento y crecimiento. En tal sentido, la Web podrá generar ingresos y monetizar sus contenidos mediante:

  • Exhibición de publicidad digital (banners, pop-ups, etc.).
  • Publicación de contenidos patrocinados identificados como tales.
  • Servicios de posicionamiento destacado o prioridad de aparición para locales y servicios.
  • Acuerdos de colaboración comercial, patrocinios de secciones o enlaces de afiliados.

b. Criterios de Visibilidad: El orden de aparición, la jerarquía de los listados y la visibilidad de los establecimientos en las diversas secciones de la Web podrán responder a criterios editoriales propios, pero también a acuerdos comerciales y de patrocinio.

c. Independencia de Criterios: Se aclara expresamente que la priorización o el posicionamiento destacado de un establecimiento por motivos comerciales no constituye, en ningún caso, una garantía adicional, aval o certificación oficial sobre la aptitud sanitaria de sus productos (Sin TACC). La relación comercial entre la Web y el establecimiento es independiente de la responsabilidad del comercio respecto a la seguridad alimentaria y de la obligación del Usuario de verificar dicha aptitud al momento del consumo.

2.5. Modificación de los Términos y Condiciones

El Titular se reserva la facultad de modificar, actualizar, sustituir o complementar los presentes términos legales en cualquier momento y a su exclusivo criterio, ya sea por cambios en los servicios ofrecidos, por actualizaciones técnicas o por nuevas exigencias legales.

Toda modificación entrará en vigencia y será vinculante para los Usuarios a partir de su publicación en la Web. Es responsabilidad exclusiva del Usuario revisar periódicamente esta sección para conocer los términos vigentes al momento de la navegación. El acceso y uso continuado del sitio tras la publicación de cualquier cambio constituye una aceptación plena y sin reservas de las nuevas condiciones.

3.1. Uso de la Información y Limitación de Responsabilidad

El contenido de la Web se ofrece de forma gratuita con fines exclusivamente informativos y editoriales. El Usuario acepta que:

a. Independencia de las partes: Radar Gluten Free no actúa como intermediario, mandatario ni representante de los locales sugeridos. Cualquier interacción o compra realizada en los locales listados constituye una relación directa y exclusiva entre el consumidor y el comercio, quedando Radar Gluten Free totalmente desvinculado de dicha operación y de sus consecuencias. En los términos de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, se informa que la Web actúa exclusivamente como un medio de difusión y soporte publicitario. Radar Gluten Free no reviste el carácter de proveedor, no interviene en el perfeccionamiento de las transacciones, ni garantiza la idoneidad, calidad, seguridad o entrega de los productos o servicios adquiridos en los comercios listados. En consecuencia, cualquier reclamo vinculado a la relación de consumo (garantías, vicios, publicidad engañosa del comercio, o daños derivados del producto) deberá ser dirigido exclusivamente contra el establecimiento vendedor.

b. Ausencia de Garantía Técnica y de Disponibilidad: La información publicada se basa en relevamientos propios, experiencias editoriales o fuentes públicas. Sin embargo, las condiciones de seguridad alimentaria (como la manipulación de alérgenos o certificaciones Sin TACC) y la oferta comercial pueden variar sin previo aviso. Por lo tanto, no se garantiza la disponibilidad permanente de productos, la vigencia de certificaciones ni el mantenimiento de condiciones específicas de elaboración en los locales mencionados.

c. Exención de Asesoramiento Profesional: El contenido publicado en la Web no constituye, ni sustituye, el asesoramiento médico, nutricional ni profesional. La información es de carácter general y no debe ser utilizada para el diagnóstico o tratamiento de afecciones de salud. Ante cualquier duda sobre su dieta o condición médica, el Usuario debe consultar a un profesional de la salud matriculado.

d. Obligación de Verificación y Asunción de Riesgo: El Usuario asume el riesgo inherente a su nivel de sensibilidad alimentaria. Se recomienda enfáticamente validar directamente con el personal del establecimiento la aptitud de los platos y sus procesos de cocina al momento de cada visita. Radar Gluten Free no será responsable por daños directos o indirectos, incluyendo afecciones a la salud, derivados de la información aquí publicada o de la ingesta de alimentos en los locales reseñados.

3.2. Enlaces a Sitios de Terceros

La Web puede incluir hipervínculos a sitios web, aplicaciones o plataformas de terceros. Dichos enlaces se proporcionan exclusivamente para conveniencia del Usuario y su inclusión no implica recomendación, respaldo ni asociación de Radar Gluten Free con sus titulares. El Titular no ejerce control, supervisión ni auditoría sobre el contenido, la seguridad técnica, las políticas de privacidad o las prácticas de estos sitios externos; en consecuencia, no se responsabiliza por daños o perjuicios de cualquier índole —directos o indirectos— derivados del acceso o uso de los mismos. El Usuario reconoce y acepta que cada sitio externo se rige por sus propios Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad, siendo responsabilidad exclusiva del Usuario revisarlos y aceptarlos antes de navegar o suministrar información en dichas plataformas externas.

3.3. Reportes y Sugerencias

En caso de detectar información errónea o haber tenido una experiencia negativa (ej. falta de opciones o incidentes de salud), el usuario puede informar a hola@radarglutenfree.com.ar. Radar Gluten Free se reserva el derecho de investigar y, en su caso, remover al comercio de la guía.

4.1. Suscripción y Pago

El servicio de posicionamiento destacado y publicación en la guía tiene un costo, el mismo podrá ser abonado de forma mensual o anual.

  • Medio de pago: Transferencia bancaria o virtual a la cuenta informada por el titular de la Web.
  • Bonificaciones: El titular podrá otorgar meses de cortesía al inicio de la relación, lo cual no exime al comercio de cumplir con los presentes TyC.
  • Mora: La falta de pago en los plazos acordados facultará al titular a dar de baja el perfil del comercio de forma inmediata y sin previo aviso.
4.2. Aceptación de los Términos

El envío de estos términos por correo electrónico al comercio y su posterior confirmación (vía mail o mediante el pago del servicio) implica la aceptación plena e incondicional de este reglamento.

4.3. Veracidad de la Información

El comercio garantiza que la información provista (menús, horarios, contacto) es veraz y se obliga a mantener indemne a Radar Gluten Free ante cualquier reclamo de terceros derivado de la publicidad o los productos ofrecidos.

4.4. Derecho de Admisión y Permanencia de los Comercios

Radar Gluten Free se reserva el derecho de dar de baja, de manera temporal o definitiva, el perfil de cualquier comercio que reciba denuncias fundadas por parte de los usuarios sobre falta de aptitud Gluten Free o incumplimiento de normas de seguridad alimentaria, sin que ello genere derecho a reembolso o indemnización alguna.

Todos los contenidos de la Web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo: la programación, el código fuente, el diseño de la interfaz (look & feel), la estructura de navegación, las bases de datos, los logotipos, los textos, las fotografías, los gráficos y la identidad visual de "Radar Gluten Free", son propiedad exclusiva del Titular o cuentan con la debida licencia o autorización de sus autores.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se realice con los contenidos de la Web, incluso citando las fuentes, sin el consentimiento previo y por escrito del Titular. Asimismo, se prohíbe expresamente la extracción sistemática de información o el uso de herramientas automatizadas (web scraping, bots o similares) para recopilar los datos de los locales y servicios listados con fines comerciales o para la creación de bases de datos derivadas. Las marcas de terceros y los logotipos de los establecimientos reseñados pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes prestaron previamente consentimiento para su uso y exhibición, al contratar los servicios del sitio Web.

Cualquier uso no autorizado previamente por parte del propietario de "Radar Gluten Free" será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a Radar Gluten Free y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, Radar Gluten Free cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales, se informa a los usuarios lo siguiente:

6.1. Política de Privacidad de Usuarios Visitantes

El único dato personal recolectado de manera directa es la dirección de correo electrónico, la cual será utilizada para las siguientes finalidades:

  • Envío de novedades, recomendaciones y comunicaciones de carácter informativo y/o promocional.
  • Elaboración de estadísticas y análisis destinados a mejorar la experiencia del usuario en el sitio.
  • Desarrollo de estrategias comerciales vinculadas a la monetización del sitio web.

El suministro del correo electrónico implica el consentimiento del usuario para su tratamiento conforme a las finalidades aquí indicadas.

6.2. Política de Privacidad de Usuarios Comercios

El Usuario Comercio se compromete a proporcionar los datos necesarios para la creación y gestión de su perfil comercial, los cuales podrán incluir, entre otros: nombre comercial/fantasía, logo, domicilio, teléfono, sitio web y demás información relevante para su identificación y operación dentro de la plataforma.

Mediante la suscripción, ya sea a través del formulario de alta o de cualquier otro mecanismo que el sitio web disponga, el Usuario Comercio presta su consentimiento expreso, libre e informado para el tratamiento de los datos personales suministrados.

Los datos recolectados serán incorporados a una base de datos cuya finalidad principal es:

  • Gestionar la relación comercial.
  • Publicar y promocionar el perfil del comercio dentro del sitio.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el funcionamiento, novedades y servicios ofrecidos por la plataforma.

El titular de los datos garantiza que la información proporcionada es veraz y se compromete a mantenerla actualizada.

Los datos personales no serán cedidos, transferidos ni comercializados a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

En cualquier momento, el titular de los datos (comercio o visitante) podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión conforme a la normativa vigente, mediante comunicación fehaciente dirigida al prestador a la casilla de mail hola@radarglutenfree.com.ar.

6.3. Seguridad de la Información

El responsable de la base de datos adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, a fin de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, conforme a lo establecido por la normativa vigente. No obstante, el usuario reconoce que los sistemas informáticos no son absolutamente seguros, por lo que el prestador no puede garantizar la inexistencia de vulneraciones ajenas a su control razonable.

6.4. Autoridad de Aplicación

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Radar Gluten Free podrá recolectar información sobre los dispositivos desde los que visitas nuestra web, tales como aquellos relativos a la operadora móvil, marca, modelo y sistema operativo del dispositivo, geolocalización y podrá monitorear el tráfico, visualizaciones, interacciones y cualquier otra actividad en la web (estos datos podrían ser recolectados a través del uso de cookies, web beacons, pixels, canvas fingerprinting y/o similares).

Cuando navegas por nuestro Sitio Web podrán instalarse en tu dispositivo distintas cookies y otros dispositivos de seguimiento con el fin de analizar el tráfico de nuestra web. Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre tus hábitos de navegación o de tu equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilices tu equipo, pueden utilizarse para reconocerte.

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Además, recopilamos de forma automática la siguiente información:

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En la función Ayuda de la mayoría de los navegadores (Explorer, Firefox, Chrome, Safari y Opera, entre otros) se indica cómo configurar tu navegador para que no aceptes "cookies", para que te notifique cada vez que reciba una nueva "cookie", así como para desactivar completamente todas las "cookies".

Si impides la instalación de todas las cookies del Sitio Web, algunas funcionalidades de la misma, así como algunos contenidos, pueden verse afectados.

8.1. Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre el Usuario y el Titular, se rigen en todos sus puntos por las leyes vigentes de la República Argentina.

8.2. Jurisdicción y Renuncia

Para cualquier controversia, litigio o reclamo que se suscite en relación con la existencia, validez, alcance, interpretación, cumplimiento o ejecución de estos términos legales y de la Política de Privacidad, las partes se someten exclusivamente a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Primera Circunscripción Judicial de la Provincia de Mendoza, con competencia en materia Civil y Comercial. Las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros, incluyendo, pero no limitándose, al Fuero Federal.

8.3. Salvaguarda (Nulidad Parcial)

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha nulidad se limitará estrictamente a la cláusula en cuestión, sin afectar la validez, legalidad y exigibilidad de las restantes disposiciones, las cuales mantendrán su pleno vigor y efecto.